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Dernière mise à jour : juin 2026

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Délais et frais de livraison

Les frais de livraison sont de 15€ hors zones de gratuité. Les délais sont communiqués lors de la confirmation de votre commande, en fonction de votre localisation et du produit choisi.

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous est transmis dès l'expédition de votre commande, directement par WhatsApp ou email.

Retours et échanges

Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours après réception, pour les produits non ouverts et dans leur emballage d'origine. Pour initier un retour, contactez-nous via WhatsApp ou par email en indiquant votre numéro de commande.

Remboursements

Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours selon le mode de paiement initial.